人力資源
為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司行政、財務(wù)、銷售等管理崗位的崗位技能,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,增強職工禮儀素養(yǎng),塑造集團(tuán)服務(wù)新形象,5月7-8日,廣西威壯集團(tuán)于南寧鉑麗菲酒店組織開展2021年《商務(wù)接待禮儀及團(tuán)隊溝通執(zhí)行力提升》訓(xùn)練營(第二期)活動,來自集團(tuán)總部及各業(yè)務(wù)板塊公司的60多名員工參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)現(xiàn)場
本次活動特邀全國知名培訓(xùn)機構(gòu)博納天匯高級講師親身授課。2天的培訓(xùn)課程中,老師以團(tuán)隊比拼授課的形式,讓威壯學(xué)員們增強了團(tuán)隊合作意識。同時“商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)”“茶藝知識及實操訓(xùn)練”“團(tuán)隊管理溝通及執(zhí)行力建設(shè)提升集訓(xùn)”等實用的個性化定制課程,更讓大家系統(tǒng)地掌握了服務(wù)接待工作中的禮儀禮節(jié)常識及行為規(guī)范,反省了自身服務(wù)意識的短板,達(dá)到了“快速激發(fā)潛能、提升團(tuán)隊服務(wù)意識,提高職業(yè)禮儀修養(yǎng)水平”的培訓(xùn)實效。
認(rèn)真上課的威壯學(xué)員們
學(xué)以致用,為檢驗學(xué)員的培訓(xùn)成效,集團(tuán)人資部特邀廣西威壯集團(tuán)副總經(jīng)理賴小曼、葉衛(wèi)東擔(dān)任主評委,通過模擬現(xiàn)實工作場景對學(xué)員進(jìn)行團(tuán)隊情景實操考核。威壯學(xué)員充分發(fā)揮培訓(xùn)所學(xué),全員通過考核,其中有7名學(xué)員獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號、3個小組獲得優(yōu)秀戰(zhàn)隊稱號。
賴小曼副總經(jīng)理(左)與培訓(xùn)導(dǎo)師擔(dān)任第一考場評委考核
葉衛(wèi)東副總經(jīng)理(右)與培訓(xùn)導(dǎo)師擔(dān)任第二考場評委考核
各小組考核現(xiàn)場
優(yōu)秀學(xué)員合影
優(yōu)秀團(tuán)隊合影
各小組組長上臺領(lǐng)取各組結(jié)業(yè)證書
各小組組長上臺領(lǐng)取各組結(jié)業(yè)證書
現(xiàn)場合影
賴小曼發(fā)表復(fù)盤結(jié)營講話。她強調(diào)本批學(xué)員皆為集團(tuán)及各子公司各項目中層精英力量,本次大家齊聚南寧鉑麗菲酒店參加商務(wù)禮儀接待培訓(xùn)實屬不易,希望各學(xué)員不辜負(fù)集團(tuán)公司組織此次培訓(xùn)的初衷與期待,回歸崗位后以身作則、以點帶面,從自身做起,分享和輸出禮儀規(guī)范,向廣大客戶展示企業(yè)優(yōu)秀形象,彰顯企業(yè)軟實力。
賴小曼副總經(jīng)理發(fā)表重要講話
高質(zhì)量發(fā)展離不開高素質(zhì)人才。廣西威壯集團(tuán)始終堅持以人才戰(zhàn)略為核心,持續(xù)發(fā)揮人才的重要價值屬性,不斷增強人才在集團(tuán)獲得的幸福感,力求使每一位員工都能夠變得更加優(yōu)秀,與集團(tuán)共成長。
此次培訓(xùn)活動,是2021年集團(tuán)公司的第2場大型培訓(xùn)活動,聚集了行政、財務(wù)、銷售等管理崗位的精英人才。作為集團(tuán)中層精英力量,他們不負(fù)所望,全員全勤,課堂上不忘記錄、分享與提問,展現(xiàn)出了高漲的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,他們深知不管是管理層還是普通員工,每個員工的言行都代表著公司的形象。
廣西威壯集團(tuán)希望中層精英們學(xué)以致用、以身作則,在提升崗位技能的同時時刻帶動集團(tuán)其他員工一起用良好的儀容儀表和精神面貌塑造集團(tuán)良好的服務(wù)品牌形象,助力集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。
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